犬の車椅子のご注文の流れ
1.ご連絡ください
・WEBフォーム
・電話（土日祝夜可能）
※対応できない場合は折り返します
2.症状や詳細を確認し採寸希望日時を決定
採寸可能な日時を調整します
※相談のみの場合は、事務所にお越しください。
3.採寸
オーナー様のご自宅にて採寸を行います。
※採寸料3,000
※福岡県内で北九州市外の場合は交通費片道分3,000～
※弊社事務所から50Kmを超えるの場合は交通費5,000～（距離によって異なる）
4.注文・ご入金
採寸の場で注文を確認します。キャンセルの場合は採寸料金と交通費のみをいただきます。
注文をいただいた後に請求書を発行しますので1週間程度を目処に指定口座 にお振込みください。
5.デザイン打ち合わせ
工房製作者から直接電話が掛かってきますので、デザインなどをお打ち合わ せください。
6.製作
1～2週間を目処
※1次的に製作が重なる場合は、2週間以上掛かる場合がございます。
7.納品
北九州市内の場合は弊社が納品します。それ以外は工房からの直送になりま すのでご不明な点はご連絡ください。
※犬の車椅子をより快適につかうためにご自身でクッションやタオルなども ご利用ください。
8.確認
犬の車椅子にのっているシーンを、動画及び静止画で送っていただきます。
※正面、側面、上面、後面など
9.再調整
現地確認や動画や写真確認において、明らかに再調整が必要な場合は工房に着払いで送っていただきます。再調整は無料ですが1-2週間程度掛かります。
ベルト調整程度のものであれば、弊社がアドバイスをおこなう か直接ご訪問にて調整いたします。
10.アフターサポート
れいんぼーCARTは6ヶ月間の保証がございます。
正規使用法で破損した場合のみ無償対応いたします。工房へ着払いで車椅子 を送ってください。タイヤの劣化などは対象外です。
また、車椅子にわんこ以外のものが乗ってフレームが折れたなども保証の対 象外になります。
※注意事項
犬用車椅子は、製作工房か動物病院で測定しながら製作者と打ち合わせてください。
ネットでの購入は、測定誤差がかなり発生するうえ、症状や個体の体型によってパーツの位置調整や、オプションが必要になってきます。
当社では、ご自宅へ訪問する形にて、極力わんちゃんの慣れた環境でデモ機を持参して測定します。
装着時の写真や、動画を製作者に送りジャストフィットな犬用車椅子に仕上げます。
れいんぼーCARTは日本で唯一可愛いさにもこだわった犬の車椅子です。
//犬用車椅子専門店
福岡県内なら頑張って測定に伺います！
犬とくらす株式会社 TEL：093-777-8853